基于工作过程人力资源管理课程教学研究

“人力资源管理”课程是管理类专业的专业基础课，教学内容包括工作分析、员工培训、绩效管理、薪酬管理等企业管理基本内容。在教学过程中，教师们已经摸索出一套运用理论讲授与实践体验相结合的教学方式，即用PowerPoint幻灯片、板书等进行理论讲授，并辅以案例分析、课堂讨论、管理游戏等教学方法，帮助学生加深对人力资源管理基本理论的理解和掌握。但从当前的人力资源管理教学情况看，不仅实践教学方式且考核方式都还有较大的改革余地。

一、地方高校人力资源管理课程实践教学及考核环节存在的问题

1.教师实践操作能力不足，与当前实践教学的要求有一定差距。当前，各高等院校招聘管理类教师唯学历、唯“985、211”高校毕业生现象比较严重，片面注重新聘教师的科研能力。导致本课程任课教师多缺乏企业人力资源管理实际操作能力。即使有一些教师进行一些管理游戏和情景模拟，但是由于缺乏企业实践操作经验，很大程度上影响实践教学的效果。

2.人力资源管理课程实践教学体系不够健全。根据笔者在广东省的调查，与地方高校一样，目前广东省多数院校仍采用引例法进行人力资源管理教学，亦有一些院校（如广东财经大学）采用实验室式的教学方法。但是，由于模拟的真实性会在很大程度上影响授课质量，限制了人力资源管理课程实践教学质量的提升。

3.专业化教学实验室设备有限，实验室利用率低。虽然不少地方院校已经购买了一些人力资源管理教学模拟软件，但由于还没有建立比较完善的试验平台，以及资金、人才等条件所限，诸如心理技能测试实验，员工招聘实验、模拟人力资源管理部仿真实验等都难以开展。所以如何营造一个完整的实践教学环境是人力资源管理实践课程开设的又一大难题。

二、“人力资源管理”下一步建设目标

1.修订和完善人力资源管理课程系列教学大纲。对工商管理专业来说，人力资源管理实际上是一个课程体系，除了人力资源管理以外，还有人力资源管理概论、工作分析、绩效管理、薪酬管理等人力资源管理系列课程。期望通过本课题的研究，对这些课程的教学大纲进行进一步修订，能够充分体现人力资源管理课程的理论性与实践特点。

2.加强师资队伍建设。建立合理的学术梯队、提高教师的职业道德、经过系列教研活动，实现教学课件的统一。通过组织观摩教学、参加课堂教学竞赛、开展学术研讨等活动，提高教学质量。

3.加强实践性教学环节、培养学生创新和实践能力。近几年来，我们在大冶摩托有限公司、华日集团、南方食品公司等多家企业建立课程教学实习基地，为学生提供了良好的实习场所。我们近期还进行了一些针对企业和兄弟院校的考察活动，准备建立人力资源管理实验室，第一步先争取实验课时占课程教学总课时的20%。

三、“人力资源管理”课程建设方案

1.建设（或改革）内容。（1）更新教师教学观念、培养教师基于工作过程的教学能力。与其他经济管理类课程不同，这门课程授课的效果更多地取决于学生的切身感悟。因此，教师不能满足于理论的介绍，也不能自满于案例的引用，应该让学生有机会将课堂所学的知识在现实或模拟现实的环境中进行消化理解。而这样做，最大的挑战则是针对授课教师，教师需要奉献出更多的时间和精力。（2）完善课堂实践教学设计。人力资源管理课程由于其对象的特殊性，在教学方法上必须考究，做到理论与实践相结合，趣味与感知相映衬。在实践教学方法上，要在传统的案例分析基础上，增加一些更具实效性的方法。例如针对特殊的章节和内容设计商业游戏，或针对实际中人力资源管理热点问题进行分析、预测并跟踪调查企业的应对措施。总之，将在教学中启发学生的参与感和自主性。（3）优化整合基于工作过程的实践教学体系，形成新的人力资源管理教学文件。合理地制定科学完善的教学大纲、教学计划；寻找最新的具有特色实务教材、搜集最有实践意义的案例和前瞻性的参考资料；研讨科学合理的课程设计、尤其重视实习和实验教学设计。将组织开展一些实践活动，这些活动将保证学生在情景模拟和社会实践中角色扮演的真实性。要求学生完全以一名职业人的身份加人到情景模拟实践中，扮演如应聘人、策划人和部门经理等角色。

2.实施方案。结合学生就业和工商管理专业的实际情况，分析掌握人力资源管理能力所必须的知识点要求和知识结构体系，形成新的实践课程体系，从而进行以能力培养为导向的教学研究和教学方法改革。具体方案如下：（1）进行课堂调研。如果教学过程中发现教学效果欠佳，先分析教学方面，是课程体系，还是教学方法问题。如果发现是学生方面的原因，则要分析是否学习负担重等。找到原因后，进行改进。最后总结改革研究成果，完善教学体系与方法。（2）产学研相结合，提高教师业务水平。积极引导教师学以致用、用以促学，进而学用相长。激励教师深入到企事业单位开展产、学、研，承担相关课题研究或开展合作攻关。支持教师参加相关学术研讨会议，进一步开阔视野、增长才干。（3）深入企业调研，搜集“典型工作任务”，整理归纳项目化“工作过程”。所谓“典型工作任务”就是贯穿全课程的实际工作实例，这种实例通常既是实际工作中具有代表性的，同时又能涵盖基本的知识点；这种实例最好来自企业生产实际，但也可以是虚拟的（根据当今现有教学条件，后者可能更容易实现，但经过努力前者也可以通过深化校企合作得以实现）。（4）通过实地调研、企业家访谈、资料查询等方法，搜集与整理邑商文化资料。从企业人力资源管理的角度，对邑商文化资料进行系统分析与归纳，总结与提炼邑商文化与邑商精神。

文章来源：《新课程研究》 网址: http://www.xkcyjzzs.cn/qikandaodu/2021/0318/836.html